כוח ההקשבה
פרק 88 לספרו של אדם חאן דברים לעזרה עצמית שעובדים
מה אם הקשבנו באמת לאנשים, במקום לעשות את מה שעובר להאזנה רוב הזמן? לאדם המדבר איתך תהיה חוויה יוצאת דופן. עם כוחות התצפית שלך על מצערתך המלאה, היית תופס יותר ממה שאתה נוהג, והדובר שלך ירגיש שמשהו נדיר מתרחש. לא רק שתבינו את דברי הדובר, אלא שתבינו את הניואנסים המשמעותיים הקטנים שלה. היית תופס איך היא מרגישה כלפיך. הייתם מבינים יותר מהאישיות שלה. וודאי היית יודע משהו ממה שהיא משאירה ללא הפסקה.
ההבדל בינך (האזנה מלאה) למאזינים אחרים (עם מוחות משוטטים) היה מורגש עד כדי כך שמדהים.
למה זה חשוב? מכיוון שהיעילות הכוללת שלך בחיים תלויה ביכולת שלך להתמודד טוב עם אנשים. משמעת האזנה זו תעביר את היכולת שלך עם אנשים לליגה אחרת לחלוטין!
אדם אמר פעם על זיגמונד פרויד, "הוא הכה אותי בכוח כל כך שלעולם לא אשכח אותו. עיניו היו קלות ואבריות. קולו היה נמוך וחביב. המחוות שלו היו מעטות. אבל תשומת הלב שהוא נתן לי, הערכתו לדברים שאמרתי, אפילו כשאמרתי זאת לא טוב, הייתה יוצאת דופן. אין לך מושג למה הכוונה להקשיב ככה. "
ריכוז תשומת הלב המלאה של הרמקול הוא רק התחלה של הקשבה טובה יותר. זה צעד ראשון הכרחי, כמו מעיל תחתון של ציור, אבל זו רק ההתחלה.
להיות מאזינה מהשורה הראשונה, תעודד את הדוברת, תיידע אותה בהנהונים ובביטוייך ובגופך. שפה שאתה מעריך את מה שהיא אומרת, שאתה נהנה מהשיחה, ובעיקר שאתה מכבד אותה.
כשאתה מקשיב ככה, לא תשתוק. אתה לא תהיה פאסיבי. להפך, אתה תתאמץ מכיוון שאתה צריך לעשות כמה דברים במקביל: אתה לוקח את המידע; אתה מגלה את המשמעות הרגשית שמועברת; אתה מודיע לדובר שאתה מבין ומעריך את מה שהיא אומרת - ואתה עושה את כל זה בלי להפריע לשטף הדיבור שלה.
כמו כן, כשאתה מקשיב היטב אתה שואל את האדם שאלות עליהן תיהנה לענות עליהן או שאלות שהיא תמצא בהן ערך לענות; אתה עוזר לה להבהיר את דבריה, כך שנשארה הבנה רבה יותר עם עצמה לאחר שסיימה לדבר איתך; ואתה מתקשר בשקט אל הדובר שאתה מכבד את מה שהיא אומרת, אפילו כשאתה לא מסכים.
כשאתה לא מסכים, למד להימנע מהצהרה ישירה המחלוקת או פוסלת את רעיונותיה. במקום זאת, למד לומר, "אני מרגיש שכך וכאלה הם פני הדברים. יכול להיות שאני טועה אבל קיבלתי את המידע שלי במגזין הזה (או בכל מקום שיש לך אותו). "
זה הרבה לעשות במקביל. זה לא קל. זו משמעת. התייחס אליו כמו לכל מיומנות קשה אחרת ותרגול, תרגול, תרגול. היתרונות לאדם המדבר הם הסיפוק מהשמיעה וההבנה. האדם זוכה לשמחת האינטימיות, תחושת קרבה והחוויה הנדירה של שיחה עם מישהו שבאמת אכפת לו.
ומה איתך? אתה תהפוך לאדם טוב יותר על ידי תרגול המשמעת הזו - אתה תתעצם ותפיסתי יותר. תשפר את יכולת הריכוז שלך. מערכות היחסים שלכם קשורות חזק יותר. תבינו יותר על האנשים בחייכם.
אז תרגלי האזנה. זה ילמד אותך על עצמך ועל אנשים אחרים, ותזכה בבני ברית נאמנים וחברים לכל החיים.
כתחום אישי, תרגול האזנה טובה כשמישהו מדבר איתך.
אנו, בני האדם, ככל הנראה צריכים "לבזבז" זמן באופן קבוע. ישנן דרכים שונות לעשות זאת, וחלקן באיכות גבוהה יותר מאחרות. קרא על אחד טוב:
לבזבז זמן בדרך המיושנת
להלן שיחה כיצד לשנות את האופן בו אתה מפרש את האירועים בחייך, כך שאתה לא הופך לשוער וגם לא מתעצבן יותר ממה שאתה צריך:
פרשנויות
אומנות השליטה במשמעויות שאתה עושה היא מיומנות חשובה לשליטה. זה ממש יקבע את איכות חייך. קרא עוד על זה ב:
שלט באמנות יצירת המשמעות
הנה דרך עמוקה ומשנה חיים להשיג את הכבוד ואת האמון של אחרים:
טוב כמו זהב
מה אם כבר ידעת שאתה צריך לשנות ובאיזו דרך? ומה אם התובנה הזו לא הייתה משנה עד כה? כך תוכלו לגרום לתובנות שלכם לחולל שינוי:
מהתקווה לשינוי
הבא: אמון עם אנשים
