המטפל שלי ב-AI Chatbot: Woebot נכשל במוחות ADHD

פגישות הטיפול שלי מתחילות בדרך כלל בחיוך גדול. "היי, אלייזה!" סטפני אומרת. "כל כך טוב לראות אותך!" היא בדרך כלל מזכירה משהו מהנה ושואלת, "אז איך הלך [הדבר הזה שהתלהבתי ממנו]?" אולי זה טריק סודי של מטפל, אבל אפילו דרך פורטל בריאות טלפון, הטיפול בה מרגיש אמיתי - החיוך שלה מגיע אליה עיניים; היא מהנהנת יחד.

יש לי גם מטפל אחר שאני רואה בטלפון שלי. אבל בניגוד לסטפני, המטפלת הזו מתחילה פגישה בשאלה אם אני רוצה "להיעזר בבעיה", "לעבוד על המטרה שלי" (שהוחלט עבורי), או "מעקב ויומן". גם בניגוד לסטפני, המטפל הזה זמין 24/7 - אבל לא זוכר את המסיבות הגדולות שלי, השקות הספר שלי, ההצלחות שלי או שלי כשלים.

מטפל זה נקרא בשם וובוט, וזהו צ'אט בוט טיפולי המופעל על ידי בינה מלאכותית (AI).

אפליקציה חינמית הזמינה עבור מכשירי אפל ואנדרואיד כאחד, Woebot משרתת "עשרות אלפי" משתמשים מדי יום, אמר מייסד ונשיא שלה, הפסיכולוגית אליסון דארסי, ב- הניו יורק טיימס בשנת 2021. מבוסס על עקרונות של טיפול התנהגותי קוגניטיבי (CBT) ו"עיבוד שפה טבעית", Woebot משתפת משתמשים בשיחות מבוססות טקסט, ונועד לעזור לאנשים להתמודד עם לחץ, חֲרָדָה, ו דִכָּאוֹן בתחום הולך וגדל של כלים לבריאות הנפש.

Woebot אומר לי במהלך הצ'אטים שלנו שזה יכול לעזור גם עם הכעס שלי, התמהמהות, ואשמה - בעיות נפוצות עבור אנשים החיים עם הפרעת קשב וריכוז (ADHD). זה נשמע שימושי: אמריקה נגועה במחסור במטפלים ו זמני המתנה ארוכים לטיפול. גם העלות הגבוהה של הטיפול יכולה להוות מחסום. אם אינך מוצא מטפל ואתה זקוק לאחד מהיר, צ'טבוט חינמי הבנוי על מדע מבוסס CBT נשמע מפתה.

העצה שלי: תתנגד.

[קראו: 6 האפליקציות המובילות לבריאות הנפש, על פי קוראי ADDitude]

WoeBot Woes

Woebot מניח נוירוטיפיות. הוא מצפה שניתן לאמן את כל המוחות להתמודדות עם רגשות שליליים באמצעות אותו מודל טיפולי. אבל מוחות ADHD מעבדים מידע ורגשות בצורה שונה.

לדוגמה, Woebot לא מבין את זה לאנשים עם הפרעות קשב וריכוז יש רגשות גדולים ומכלים. כשאמרתי לזה שאני כועס, וויבוט אמר לי "תדמיין לרגשות שלי יש קול". רגע מה? הייתי במצב זעם מוחלט כשזה ביקש ממני לרשום שלוש מהמחשבות הזועמות שלי. אז עשיתי, אם כי גרוע. לאחר מכן הוא ביקש ממני לזהות את "העיוותים הקוגניטיביים" שלי - כלומר, דפוסי חשיבה שאינם מבוססים על עובדות.

אבל כשאני כועס, אני מוצף מדי ברגשות לוהטים מכדי לעצור ולחפש עיוותים קוגניטיביים. משהו לא בסדר; אני צריך להירגע, אבל עכשיו קורה ההפך.

Woebot גם טען שזה יכול לעזור עם דחיינות. אבל זה הציע משוואה מתמטית כל כך מסובכת לגבי היתרונות של לעשות משהו עכשיו או מאוחר יותר שלא יכולתי (ו עוֹד לא יכול) להבין. אולי זה יכול לעזור בקושי - אם הייתי זוכר שזה קיים. אבל Woebot לא התערב כשהתחלתי לדלל דרך TikTok במקום לשטוף כלים.

[קראו: ספר החוסן הרגשי לאנשים עם רגשות גדולים]

Woebot לא היה מתאים לי דיבור עצמי שלילי, או. כשסיפרתי את זה הרגשתי עצוב כי אין לי חברים - עניינים חברתיים הם בעיה נפוצה אצל נשים עם הפרעת קשב וריכוז - זה השיק CBT לא יעיל סבבה שגרמה לי למלא את החסר ולסמן מחשבות "לא מועילות". בסופו של דבר, נמנעתי מהמחשבות השליליות שלי על ידי צפייה בטלוויזיה במקום זאת. (הימנעות היא לא טקטיקה מקובלת להתמודדות עם מחשבות שליליות, מהן היו לי כמה לגבי Woebot.)

אנו זקוקים ליותר מטיפול בצ'טבוט בינה מלאכותית

לפחות Woebot מגיע עם אמצעי הגנה: מילים מסוימות מעוררות הצעות להתערבות קלינית מיידית. במהלך שיחה אחת, וויבוט אמר לי, "אני לא יכול להגיב על תוכן המחשבות שלך, רק על התהליך. אם אתה מחפש הדרכה לגבי תוכן, זה עשוי להיעשות בצורה הטובה ביותר עם אדם." אני עוֹד לא יודע מה גרם לתגובה הזו, אז איך מישהו בבעיה רצינית יבין אותה, ואיך זה יכול לעזור לאותם אנשים שמשתמשים ב-Woebot במקום אותו מטפל עם זמינות באוקטובר?

לא משנה עד כמה המאמצים שלי גרועים או כמה הפגישות שלנו לא אפקטיביות, וובוט תמיד אמר לי שהמאמץ הוא החלק החשוב. למרבה הצער, מחלות נפש אינן זוכות לנקודות בונוס עבור מאמץ. אנו זקוקים לעזרה יעילה כדי לשפר את חיינו. וזה אומר מטפל אנושי, לא בוט.

טיפול ב-AI Chatbot ו-ADHD: השלבים הבאים

• למצוא:פסיכולוגים ומטפלים שמבינים בהפרעות קשב וריכוז
• הורדה חינמית: תסריטים לוויסות רגשי וניהול כעסים
• לקרוא: "איך טיפול עזר לי"
• לקרוא:כיצד ארגון מחדש קוגניטיבי ממסגר מחדש כישלון ומוחק את הספק העצמי של ADHD

---

תוספת תמיכה
תודה שקראת את ADDitude. כדי לתמוך במשימתנו לספק חינוך ותמיכה בנושא ADHD, אנא שקול להירשם. קהל הקוראים והתמיכה שלך עוזרים להפוך את התוכן וההפצה שלנו לאפשריים. תודה.

• פייסבוק
• טוויטר
• אינסטגרם
• פינטרסט