שבעה שלבים לתקשורת בביטחון
בכל יום מציגים עצמם מצבים המחייבים אותך לתקשר בביטחון. יתכן שתצטרך לשאת דברים, לבקש עזרה או פשוט לעסוק בשיחות חולין, דבר שיכול להיות קשה עבור אנשים רבים. מצבים מסוימים עשויים אפילו להיות לא נוחים, כמו לדבר עם בוס או עם אדם שלא מזמן איתו. זה הופך את התקשורת בביטחון לאתגר. פוסט זה ייתן לך את הצעדים לתקשורת בביטחון בכל מצב.
7 שלבים לתקשורת בביטחון
- זהה את הרגשות שלך. כשברור לך מה אתה מרגיש, אתה תדבר בביטחון רב יותר. יתכן שיש לך הרבה רגשות שונים וזה בסדר. רק וודא שאתה ברור מה הרגשות שלך אומרים לך. חבר שלי מאחר לארוחת הערב, שוב! אני כל כך מתעצבן.
-
שלוט ברגשות שלך. לפני שאתה אומר מילה, בדוק את עצמך הרגשי. אם אתה נסער, הכי טוב לקחת רגע כדי להירגע. להגיד משהו בלהט הרגע זה לא חכם. קח דקה לנשום, או מצא דרך להסיח את עצמך כדי להפחית את עוצמת הרגשות שלך. ככל שיש לך שליטה רבה יותר על הרגשות שלך אתה מרגיש בטוח יותר. - זהה את המטרה שלך. בכל מצב יש תוצאה רצויה. אז לפני שאתה מדבר את דעתך, הבהיר את המטרה שלך. אולי אינך יודע בדיוק מה לומר או איך לומר את זה, אבל אם אתה יודע מה אתה רוצה אתה יכול להתחיל שם. גם אם המצב לא מכריע רגשית, אתה מתעצבן עם חברך אבל מבין שיש תנועה וייתכן שלא באשמתה. אתה רוצה שהיא תתקשר אליך או שתודיע לך לפני שתאחר כך שלא תתעצבן. המטרה שלך תהיה לבטא זאת. כשאתה יודע מה המטרה שלך זה יעזור לך להישאר בטוח בתקשורת.
- מקום. המיקום הוא המפתח, כך להיות מודע היכן אתה רוצה לנהל את השיחה הזו. התמודדות עם מישהו בארוחת ערב עם חברים או באמצעות הודעת טקסט לא תתברר כראוי. המצבים הטובים ביותר הם שיש לך שליטה מסוימת כמו לטייל בחוץ ולשוחח איתה באופן אישי.
- מצא את הזמן הנכון. האמרה נכונה: תזמון הוא הכל. אם אתה ממהר, או שהאדם שאתה מנסה לדבר איתו נראה מוצף, יתכן שזה רעיון טוב למצוא זמן טוב יותר לשיחה, כזה שעובד עבור שניכם.
- תרגל את מה שאתה רוצה לומר. זה אולי נשמע מטופש, אבל כשאתה אומר את זה בקול רם או כותב את מה שאתה רוצה לומר, אתה מרגיש בטוח יותר. יש לך יותר שליטה. קח בחשבון את הנקודות העיקריות שלך, וזכור מה אתה רוצה שהתוצאה תהיה. דבר על הרגשות שלך.
- נראה בטוח. תקשורת לא מילולית - שפת גוף והבעות פנים - יכולה להיות חשובה. משמעות היציבה והמגע העין. התרופפות והתבוננות באדמה גורמת לך להיראות כמו סיבוב (כאילו, פשוטו כמשמעו, מישהו יכול לדחוף אותך). עמידה זקופה משקפת ביטחון. רוצה לקחת את זה צעד אחד קדימה? לכו למראה והביטו בהבעות הפנים שלכם כשאתם מתיימרים להקשיב. מה אתה רואה כשמישהו אומר משהו חצוף או מרגיז? כעס? גועל? שימו לב לדרכים בהן שפת הגוף שלכם מדברת בקול רם יותר ממילים.
בהצלחה!
אמילי היא המחברת של הביעו את עצמכם: מדריך לנערות לדיבור ולהיות מי שאתהאתה יכול לבקר אצל אמילי אתר נערת ההדרכה. אתה יכול גם למצוא אותה ב פייסבוק, Google+ ו טוויטר.
