חרדה במקום העבודה

החומר שהוצג כאן נאסף מסובלים מפאניקה וחרדות כמו גם מאנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש. מידע זה מיועד למטרות חינוכיות בלבד וההתייחסות להצהרת האתר הכללית חלה. לצורך הבהירות, השימוש ב- היא אומץ לכלול גם הוא וגם היא.

איזה מעסיק לא ירצה עובד עם התכונות הללו?

• מראה על מחויבות עבודה יוצאת דופן

• מקדיש תשומת לב חזקה לפרטים

• מציג מידה גבוהה של חוסר אנוכיות

עם זאת, אנשי מקצוע רבים בתחום בריאות הנפש מסכימים שלעתים קרובות אנשים עם אותם תכונות פרפקציוניסטיות הם בעלי נטייה לסבול מהפרעת חרדה וחרדה (PAD). PAD מתבטא בהתקפי חרדה פתאומיים ועלולים לכלול תסמינים כמו רעד, קשיי נשימה, פעימות לב מהירות, הזעה, קהות בחילה. במהלך התקף, העובד עלול לחשוש שהיא עוברת התקף לב או שהוא מוצף כל כך מפאניקה שהיא מרגישה נאלצת לברוח למקום בו היא מרגישה בטוחה.

לחץ במקום העבודה יכול ליזום או להעצים את החרדה, אך אפילו מתח מחוץ לתחום העבודה עלול לפגוע בביצועיו של העובד. מתביישת מההפרעה ומבודדת אותה, היא כל הזמן מפוחדת מהמחשבות על ביצוע התקפה בנוכחות בוס או עמיתים לעבודה.

אז מה יכול מעביד לעשות כדי להחזיק עובד בעל ערך ולהקטין את האפשרות לתביעת פיצויים או נכות של עובד? לדברי אנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש, המעסיקים והעובדים כאחד מהווים את הסיכוי הטוב ביותר להתגבר על בעיות הנובעות מהפרעת פאניקה אם הם

לחנך עצמם לגבי המצב ו לתקשר בתום לב. חוסר גילוי לב משני הצדדים יכול להזיק למדי בקשרים עסקיים. עובדת שמנפחת את מה שהיא מסוגלת להתמודד איתה מציאותית כרגע מחשש "לשחרר את החברה" עלולה מחבל בזוגיות כמו הבוס שמסכים להפחית את המתח במקום העבודה ואז ממשיך להטיל מועדים נוקשים.

"חלק מהבעיה הוא חוסר אמון", אומר בעבר סובל מפאניקה העובד עם אחרים הסובלים מההפרעה. "למשל, אדם עם פאניקה וחרדה חזר לתפקידו והתקבל בברכה בזרועות פתוחות. ואז הוא גילה בטעות שהם שומרים עליו תיק כהכנה לירי. זה ניפץ אותו מספיק כדי להחזיר אותו לחופשת מחלה ובמצב גרוע מבעבר. "

בעזרת מגוון שיטות, כולל טכניקות הרפיה, טיפול התנהגותי ורפואה, ניתן לטפל ב- PAD מאוד. לכן הסיכוי לתוצאה חיובית בעבודה הוא גבוה אם שני הצדדים מוכנים להיות כנה, גמיש ו מציאותי. "מצאתי שהכי עזר לי בעבודה היה קבלה מוחלטת של ההפרעה שלי," אומר סובל חרדה. "עמיתי לעבודה ביקשו ממני להסביר את זה ומה עליהם לעשות אם אתחיל להרגיש לא בנוח. אם הייתי צריך לעזוב את החדר במהירות, הם קיבלו מאוד. זה לקח רק כמה שבועות לעבוד באווירה הזו לפני שהייתי מאוד בנוח בעבודה ולא היו לי בעיות. "

שיקולים לסביבת העבודה

1. נעים נראה כי אורות ניאון עוזרים במקום קר. העובד עם הפרעת חרדה (Panic-חרדה) עשוי להועיל גם אם אורות אלה מותקנים רק בתחנת עבודה אחת.
2. הרחק את שולחנו של עובד חרד ממקומות תנועה גבוהה ורועשת.
3. שמור מושב ליד פתח בפגישה כך שהעובד עשוי לצאת מהחדר במהירות ובלי התייחסות למקרה הצורך.
4. מוסיקה (קלאסית, ניו-אייג 'וכו') שמושמעת בווליום נמוך יכולה להרגיע עצבים מרופטים. אפשר לעובד מקום לשמור עליו ולשחק בסיפון קלטות אם קלטות הרפיה מועילות.
5. ספקו, במידת האפשר, מקום שקט ופרטי יחסית בו עובד יכול לתרגל כישורי רגיעה ונשימה. הגדרות "חדר צוות" או שירותים ציבוריים עמוסים אינן הגדרות מתאימות.

הצעות למעסיקים

אם אתה מנהל עובד הסובל מהפרעות פאניקה וחרדה, הנה כמה הצעות כיצד אתה יכול להשפיע לטובה:

1. עודדו את האדם הסובל מהפרעת חרדה (Panic-חרדה) לפנות תחילה לטיפול רפואי כדי לשלול כל מצב רפואי בסיסי. במידת האפשר, קשר אותה עם מנהל משאבי אנוש של החברה או תוכנית סיוע לעובדים.
2. הבטיחו לסובלת ה- PAD כי זה בסדר לגייס זוג עמיתים לעבודה איתם היא מרגישה בנוח לפעול כנותני תמיכה במקרה של מצוקה. אם היא סחרחורת או מתקשה לנשום את הנשימה, היא עלולה לפחד להיות לבד.
3. עזור לה להילחם במחשבות קטסטרופליות על ידי החלפתן במחשבות חיוביות. לדוגמה, עודד אותה לשנות מחשבה כמו: "אני הולך להתמוטט" ל"מעולם לא התמוטטתי בעבר, כך שאין תקדים שאני הולך לקרוס עכשיו. "
4. נסה לתכנן משימות כדי למקסם את היעילות של הסובל מה- PAD מבלי להוסיף לחץ נוסף. אם יש עבודות שהיא יכולה להשלים בבית וכאן היא מרגישה בטוחה, אולי בזמן מצוקה יתכן שהיא יורשה לעבוד בבית.
5. אל תתעקש שעובדת עם "פוביה ממצב חברתי" תגיע לפגישות צהריים במסעדות או במסיבות צוות שיגבירו את חרדתה.
6. יש לדון במשימות עם העובד המושפע לפני הטלתן. כרוך אותה בהצבת הציפיות.
7. אל תזלזל בכוח הריפוי של חמלה והומור חמלה. עובדת אחת עם PAD אומרת שהיא וחבריה לעבודה צוחקים יחד כל בוקר כשהם מתאספים סביב השטח להכנת קפה והיא מקבלת רק 1/2 כוס נטול קפאין מכיוון שהם לא רוצים לקחת אותה אליה ה מרפאת דיזי. "מבחינתי," היא אומרת, "גישה רצינית עם נגיעה של הומור הופכת את סביבת העבודה שלי למקום מענג להיות בו."
8. הבין שעובד עם מחלת PAD יתכן ויהיה צורך לקבל סליחה מהנסיעות הקשורות לעבודה או למצוא מישהו שיסיע אותה לפגישות עבודה ומעבודה או טיפול. חולי PAD לרוב נמנעים ממקומות מוגבלים כמו מכוניות, רכבות, אוטובוסים, רכבת תחתית ומטוסים. היא חוששת ש"כלואים "במיקום או בסביבה שממנה" בריחה "עשויה להיות קשה. היא גם חוששת ממה שאנשים אחרים יחשבו עליה אם הם עדים לה שהיא מתקיפה.
9. הזמינו עובדת הנגועה ב- PAD להכין ערכת עזרה ראשונה משלה: רשימה של תרופות אפשריות במקום העבודה שניתן לאמץ באופן ריאליסטי ובקלות.
10. אל תתייחס לעובדת כאילו היא ילדה או שהתלונות שלה "מורכבות" או "הכל בראשה." PAD הוא הפרעה אמיתית וההערכה היא שהיא משפיעה על כ -15 מיליון צפון אמריקאים בלבד. אף על פי שילד יכול לסבול ממחלת הכף, העובד שלך אינו ילד ומגיע לו שיתייחסו אליו בכבוד, אותו הדבר כמו שתנהג בעובד עם מחלה כרונית כמו סוכרת.

הבא: מחבר הספר
~ כל המאמרים המטפלים בהפרעות חרדה
~ מאמרי ספרייה בחרדה-חרדה
~ כל המאמרים בנושא הפרעות חרדה