ההשלכות של טיפול בהתעללות מילולית באדם זר

לאחרונה, הייתי עד להתעללות מילולית באדם זר במהלך שהותי בבית החולים שגרמה לי לכעוס. בגלל שהייתי מטרה להתעללות מילולית, אני יודע כמה מילים פוגעות יכולות לגרום למישהו להרגיש. רציתי להבטיח שאף אחד לא יצטרך להרגיש כמוני בגלל התעללות מילולית. כדי לקבל תמונה ברורה של המצב, ההתעללות המילולית החלה בבית חולים. זה הגיע מסייעת רפואית שלא רצתה להתמודד עם אישה מבוגרת במיטת סיעוד שזקוקה לעזרה.

מאזין לאלימות מילולית מתרחשת ולא יכולתי לעשות שום דבר כדי לעזור

אני גר באזור בעולם עם מספר מוגבל של רופאים ואחיות. בתי החולים שלנו אכן צפופים מדי, וצוות שירותי הבריאות עמוס יתר על המידה ומקבל שכר נמוך. יש לי חברים שהם רופאים ואחיות, ואני מזדהה איתם. הממשלה המקומית שלנו מחשיבה אותם למתכלים ולעתים קרובות עוקפת את המשא ומתן על החוזה שלהם, אז אני מבין מאיפה הם מגיעים. עם זאת, אלמנטים אלה אינם נותנים לאף אחד תירוץ לטפל בחולה סרטן בהתעללות מילולית בכל עת.

המצב הנורא הזה קרה לשותפה שלי בזמן שאושפזתי לצורך הליך רפואי. התארחנו במחלקה לסרטן מכיוון שלחולים כמונו יש צרכים טיפוליים ייחודיים. הייתי במיטה שלי, מופרד רק על ידי וילון בד מהמיטה השנייה בחדר שבו אכלס השותף שלי. היא הייתה אישה מבוגרת בטיפול פליאטיבי, כבת 80 עד 90.

סייעת רפואית במחלקה נקראה לעזור לחולה זה. לרוע המזל, היא לא הייתה להוטה להעניק את הסיוע לו נזקק המטופל. כשהשותפה שלי לחדר התחננה בפניה לעזור לה במשימה אישית, עזרת הבריאות עמדה ליד מיטתה וסירבה, ואמרה לה שלא תעשה זאת, והותירה את המטופלת חסרת אונים.

בשלב מסוים במהלך המפגש הזה, שותפתי לדירה אמרה לעוזרת הבריאות שהיא לא מצאה את כפתור ההתקשרות שלה לאחיות וכדי לעזור לה למצוא אותו. בכעס, עוזרת הבריאות אמרה למטופלת שהיא לא יודעת מה היא עשתה לו, ובאחריותה למצוא את זה.

איך ניסיתי לתמוך נגד התעללות מילולית בשמו של השותף שלי לחדר

כתומך בביטול התעללות מילולית, הייתי נחוש לומר משהו ולשנות את האופן שבו האדם הזה התנהג כלפי המטופלים שלו. שותפתי לחדר הביאה עובדת סוציאלית בבית החולים לבקר אותה מדי יום ולבדוק אותה. במהלך אותה תקופה, שמעתי את שותפתי לדירה מתארת ​​את אירועי היום וכמה נורא התייחס אליה המטפל. הרגשתי שאם אאשר את הטענות שלה, זה אולי יעזור איך העוזר הזה יתמודד עם מטופלים בעתיד.

העובדת הסוציאלית הייתה די מוטרדת כשתיארתי כיצד טופלה השותפה שלי וכיצד עוזרת הבריאות שלה התעלמה מהפצרות שלה לעזרה. קיוויתי שיהיה שינוי כלשהו והשותף שלי לדירה יקבל טיפול טוב יותר. לצערי, אני חושב שהחמרתי את המצב עבורה, וזה בהחלט היה גרוע יותר עבורי.

הייתי היעד הבא להתעללות מילולית במחלקה לסרטן

ברגע שדיברתי על הטיפול השגוי בשותף שלי לחדר, דברים השתנו במהירות במחלקה שבה התאוששתי מהניתוח. תוך 20 דקות מהתלונה שלי, האחיות העבירו אותי מהחדר החצי-פרטי שלי לחדר אחסון ללא שירותים כחדר מאולתר. אחות אמרה לי שהמהלך הזה נובע מצפיפות ושהם מצפים לעוד חולים במחלקה.

לאחר שדיברתי בשם השותף שלי לחדר, היה לי צוות אחר של אחיות והפכתי מ-3 או 4 אחיות שבדקו אותי מדי יום ל-1 בלבד. כל האחרים החלו להתעלם מהבקשות שלי לתרופות כאב מתוכננות. הם היו שוכחים לבדוק את החבישה על החתך שלי ואפילו התרחקו ממני כשביקשתי עזרה. פעם שאלתי אחות למה אני לא יכול לקבל סיוע, והיא אמרה, "זה מה שאתה מקבל". כשניסיתי להבהיר למה היא מתכוונת, היא משכה בכתפיה והלכה.

למרות שהתחננתי בפניהם שאני צריך חדר עם שירותים (עברתי ניתוח שחזור מעיים), התעלמו ממני. בשלב מסוים, ניסיתי לשכנע אחות שהשירותים שלי הם הכרח והסברתי שאני צריך להשתמש במתקנים כל 60 דקות בערך; היא ענתה בחזרה בצחוק, "אתה באמת הולך לשירותים כל כך הרבה?"

רק לאחר שביליתי יומיים בחלל האחסון, התמוטטתי לאחר שהלכתי במסדרון כדי להגיע לשירותים ונזקקתי לטיפול רפואי מיידי. בחדר סמוך הייתה מיטה פתוחה בשלב זה, אך נעניתי בסירוב, גם לאחר שהתחננתי בפני האחות הראשית במחלקה עקב מצבי.

נלחמתי קשה מול התעללות מילולית

בימים הכי טובים שלי, אני יכול להיות תומך נהדר עבור אלה שחווים התעללות מילולית. אבל, כשאני חולה או כואב, אני מגלה שאין לי את אותו כוח פנימי. אז, הייתי צריך לחפור עמוק ולזכור שאני ראוי לטיפול נאות. התחלתי להבהיר את הצרכים שלי וערבתי אחרים בכך שהתקשרתי לחברים ובני משפחה לתמוך בשמי. בסופו של דבר, האחיות עברו לחדר עם שירותים למשך שארית שהותי בבית החולים.

אני לא מתחרט שדיברתי על ההתעללות המילולית שראיתי נגד השותף שלי לחדר. למרות שזה גרם לי להתמודד עם בריונות מסוימת, אני מקווה שהיא קיבלה טיפול טוב יותר בגלל התלונה שלי. אני גם מגיש תלונה רשמית עבורי ועבורה נגד המחלקה. אף אחד לא צריך לחוות את ההזנחה וההתעללות המילולית שהיו לי בזמן שניסיתי להחלים מניתוח סרטן.

זכרו שככל שתדברו יותר על התעללות מילולית ותדברו, כך תביאו יותר מודעות לאחרים. אנחנו יכולים לעזור להפוך את העולם למקום טוב יותר על ידי דיבור כאשר יש התעללות מילולית באחרים.

שריל ווזני היא סופרת עצמאית ומחברת שיצא לאור של מספר ספרים, כולל משאבי בריאות הנפש לילדים בשם, למה אמא ​​שלי כל כך עצובה? ו למה אבא שלי כל כך חולה? הכתיבה הפכה לדרך שלה לרפא ולעזור לאחרים. מצא את שריל על טוויטר, אינסטגרם, פייסבוק, ו הבלוג שלה.