טקט: הקרן לתקשורת אפקטיבית

טקט: אומנות בחירת המילים בזהירות, בעדינות ובדרך לא לפגוע או להתנכר לאחרים. טקט הוא תחושה של מה לעשות או לומר כדי לקיים קשרים טובים עם אחרים. טקט הוא ההפך מ"מחלת כף הרגל בפה ".

אני חייב לומר שאחת הדחיות המאמרות הטקטואליות ביותר שקיבלתי אי פעם הגיעה ADDitude 'העורכים לשעבר, אלן קינגסלי ופט וויקליף. במקום לומר שהם לא אהבו את מה שכתבתי, הם הציעו שהדגש לא היה בדיוק מה שהם חיפשו. האם אהיה מוכן ללכת בדרך אחרת? עוד יותר טקטיקות, הם התחילו את דחייתם באומרו לי עד כמה הם מעריכים את כל התרומות שלי ADDitude לאורך השנים וכמה הם אוהבים בדרך כלל את מה שאני כותב.

טקטי מאוד!

לעיתים חסר בטקט לאנשים שאינם קשובים או אימפולסיביים - תכונות שאינן מוגבלות רק לבעלי הפרעות קשב וריכוז. ניתן להימנע משגיאות בטקט על ידי:

בחירת מילים בזהירות

אם מישהו מבקש ממך דעה על איך שהם נראים, למען השם אל תגיב באומרו "אתה לא נראה כל כך שמן בתלבושת הזאת", כמו שאחד הלקוחות שלי עשה פעם. אותה מחשבה ניתנת להעברה באמצעות מגוון של מילים, כמו "אני אוהבת את זה, אבל אני עדיין חושבת ששחור הוא צבע יותר להרזיה בשבילך."

[5 דרכים להיות מאזין טוב יותר]

ההשפעה של מילים משתנה בהתבסס על המישוש שבחרת.

חסר בטקט: "אני לגמרי לא מסכים."

תקשורת טקטית: "אני מתקשה לתפוס את כוונתך. עזור לי להבין טוב יותר את חשיבתך בעניין זה. "

התמקדו בחיובי

התמקדו בהיבטים חיוביים בשיחות. חפש תגובות המציינות תפיסת עולם מלאת זכוכית מלאה ולא כוס חצי ריקה. נקודת מבט חיובית על הדברים עושה את ההבדל במערכות יחסים. מחקרים הראו שאנשים אוהבים להיות עם אנשים שהם חיוביים ולא ביקורתיים.

הימנע מכל חשיבה או כלום

אנשים רבים טועים לראות את העולם בשני מחנות בלבד - נכון או לא נכון, טוב או רע. השקפת עולם זו יוצרת בעיות חברתיות קשות מאחר והיא אינה מאפשרת חילוקי דעות, קשת רעיונות ומחשבות מגוונות. יש אנשים שיידו תפוח אם יש בו חבורה, אחרים יחתכו את החבורה וישתמשו בשאר התפוח.

אני מציע לך לשקול מה טוב בדברים שמישהו בדיוק אמר ולהיות פתוח למחשבות שונות משלך. צפו בתצפית על קשת בענן, והבנו שיש מספר צבעים ותערובות בצבעים.

[הורדה חינם: 8 דרכים להשתפר ב Small Talk]

תגיד פחות

טקט דורש שתגיד את מה שאתה צריך לומר ולא הרבה יותר. לדוגמה, "היי! מה שלומך?" באמת פשוט אומר "היי." תשובה מורחבת על מה שאתה עושה באמת נחשבת בלתי הולמת חברתית. אם מישהו באמת רוצה לדעת, הוא ישאל שוב. שימו לב לא לומר יותר מדי לאנשים שפגשתם כרגע במטוסים או במסעדות. והקפידו לא להעלות יותר מדי סוגיות אישיות בעבודה. אנשים מעריכים גבולות בריאים.

תפוחי אדמה חמים

טקט דורש הימנעות מנושאים כמו כסף, דת ופוליטיקה אלא עם אנשים שאתה מכיר היטב. יש לגשת לנושאים מסוג זה בזהירות רבה וברגישות להבדלים המורגשים לעתים קרובות מאוד בנושאים אלה. אמירות כמו "זה בהחלט ..." או "כל אידיוט יודע ש ..." מובטחות לפגוע. כדי להיות בטוחים ומגעים חברתית, הימנעו מנושאי תפוח אדמה חמים בכל הזדמנות אפשרית.

צפו ברמזים לשפת גוף

צפה בשפת הגוף של אנשים אחרים (או בשינויים בקול שלהם) כדי להעיד על הנאה או מורת רוח מהתגובות שלך. שניהם יכולים להיות מדדי טאקט מדויקים מאוד. כשאנשים מתחילים להסתכל מכם, מקישים על הרגליים או נותנים תשובות מונוסילבטיות, קחו את הרמזים הללו כסימן לכך שהגיע הזמן להפסיק לדבר, לשנות את הנושא או לתרץ את עצמכם.

[חיי המסיבה: איך להתחיל שיחות נהדרות]

עודכן ב- 19 בספטמבר 2018